Livia:Torse de poupée sexuelle en silicone avec seins en gel doux et tête ROS de 14.5Kg

Chez Sextorso, nous offrons la livraison gratuite dans toute la France pour garantir une expérience pratique et fluide à nos clients. Nous assurons une expédition gratuite et discrète, avec numéro de suivi, pour toutes les commandes.

Expédition de torses de poupées sexuelles en stock

Profitez d'une expédition rapide et fiable depuis nos entrepôts situés dans l'UE et en Allemagne (DE). Si vous optez pour un torse disponible en stock dans votre région, celui-ci sera expédié directement depuis l'entrepôt le plus proche pour une livraison plus rapide.

Délais de traitement et de livraison

• En stock dans l'UE: Orders are processed within 8-12 hours on weekdays and delivered within 3-5 business days.

If the sex doll you’ve chosen is unavailable in our local warehouses, we will arrange direct shipping from our factory to ensure prompt delivery. This process usually takes about 7-10 days.

Customized Sex Doll Shipping

For customized orders, your doll is crafted directly at our factory with care and precision.

• Production Time: Completed within 5-7 business days.
• Shipping Time: After production, delivery typically takes about 7-10 days.
• Total Time: From production to delivery, expect your customized doll to arrive in approximately 2 weeks.

At Sextorso, we’ve partnered with DHL and UPS, two of the most trusted logistics companies, to ensure timely and reliable delivery for our customers. We understand that on-time delivery is crucial, and our collaboration allows us to meet and exceed expectations.

Order Tracking

We will send you a tracking number to your email after the package has been shipped. Please keep an eye on your order tracking in case something goes wrong with it before it is delivered(eg, suspending tracking, missing item, etc.) till it is delivered.

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Discreet Packaging – 100% Secure and private

Your order will arrive in a plain, unmarked box with no indication of its contents. The shipping label and sender information are completely discreet and do not include our website name or any reference to adult products, ensuring a 100% discreet delivery.

Nous avons toujours fourni à nos clients des poupées sexuelles de haute qualité. Nous accordons une importance capitale à la qualité des produits ; chaque poupée sexuelle est minutieusement inspectée avant de quitter notre usine.

Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez prendre note de ce qui suit :

Annulation de commande :

Vous avez le droit d'annuler la commande avant son expédition. Nous déduirons 5 % du montant de votre commande au titre des frais de transaction bancaire et de plateforme de paiement en ligne.

Annulation de commandes de poupées en stock

Les produits en stock sont généralement expédiés dans les 12 heures suivant l'achat. Si vous annulez votre commande au cours de ce délai de 12 heures, nous garantissons le remboursement de 95 % du montant total de la commande. Une retenue de 5 % sera appliquée pour couvrir les frais de transaction bancaires et ceux des plateformes de paiement en ligne.

*Veuillez noter: Une fois qu'une commande a quitté notre entrepôt, il n'est plus possible de l'annuler.

Annulation de commande de poupée personnalisée

Les poupées sexuelles personnalisées sont généralement finalisées et expédiées sous une semaine. Vous avez le droit d'annuler votre commande dans les délais suivants :

Dans les 12 heures suivant l'achat :

• Nous garantissons le remboursement de 95 % du montant total de la commande.
• Veuillez noter : une retenue de 5 % sera appliquée pour couvrir les frais de transaction bancaires et ceux des plateformes de paiement en ligne.

Dans les 24 heures suivant l'achat :

• En fonction de l'avancement de la production, nous rembourserons 80 % du montant total de la commande.
• Veuillez noter que les commandes ne peuvent pas être annulées une fois le processus de production lancé.

Retour:

Vous pouvez retourner les produits dans les 14 jours suivant l'achat, à condition qu'ils soient non ouverts et inutilisés. Dans ce cas, vous êtes responsable de tous les frais d'expédition et de transaction.

*Veuillez noter: Le délai de retour expire 14 jours après le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur, prenez physiquement possession du produit.

Délai de traitement des retours :

• Carte de crédit/débit : 5 à 10 jours ouvrables
  
• PayPal : 7 jours ouvrables
  

Une fois l'article retourné reçu et sa conformité aux critères d'éligibilité au remboursement confirmée, nous procéderons au remboursement ou examinerons d'autres solutions possibles pour régler la situation.

Les remboursements seront effectués selon le même mode de paiement que celui utilisé pour l'achat initial.

Pour effectuer un retour ou demander un remboursement, veuillez contacter notre service client à l'adresse service@sextorso.com afin de confirmer la procédure.

Important:

• Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, une fois le film plastique de protection de la poupée retiré, l'article ne peut être ni retourné ni échangé.
• Veuillez la conserver dans un état impeccable et inutilisé, avec sa boîte et ses emballages d'origine, car nous ne pouvons pas accepter le retour de poupées sexuelles ayant été utilisées.
• Les demandes de retour et de remboursement qui n'ont pas été préalablement approuvées par notre service client ne seront pas traitées.

Nous nous engageons à fournir des produits sûrs, fiables et de haute qualité.

Toutes nos poupées sexuelles sont fabriquées à partir de matériaux non toxiques et sans danger pour le corps, dans le respect de normes de contrôle qualité rigoureuses.

Chaque article est soumis à de multiples inspections avant expédition afin de garantir sa durabilité, ses performances et sa sécurité.

Garantie de qualité de 60 jours

En cas de problème de fabrication ou de qualité survenant dans les 60 jours suivant l'achat, nous prenons tout en charge.

Vous pouvez choisir de :

• Demander un remboursement
• Recevez un remplacement gratuit (produit identique ou équivalent)

Votre satisfaction et votre tranquillité d'esprit sont toujours nos priorités.